Ofte stillede spørgsmål

Her finder du svar på de spørgsmål, vi oftest bliver spurgt.
Finder du ikke svar på netop dit spørgsmål er du altid velkommen til at ringe til os på tlf. 9629 3000.

Hvornår bliver min ordre leveret, og hvor?

Når vi modtager din ordre, behandler vi den naturligvis så hurtigt som muligt, og der kan normalt påregnes en leveringstid på 5 hverdage. Varerne kan en sjælden gang være i restordre, og er det tilfældet, kontakter vi dig på den oplyste mail ved ordreafgivelse. easy-stone er berettiget til at aflæsse varerne på din leveringsadresse, også selvom du ikke er tilstede. Kan fragtmanden ikke foretage en forsvarlig aflæsning på leveringsadressen, tager vi leverancen med retur og din ordre kan efterfølgende leveres efter nærmere aftale. 

Hvad koster pallerne, som mine havefliser bliver leveret på?

Når du køber belægningssten, havefliser, plantesten eller sten til en havemur, leveres de altid på paller. Der betales et depositum på 190,00 kr pr. palle, som betales når ordren afgives. Hvis du ønsker at returnere pallerne, krediteres kr. 125,00 for paller i hel stand, da vi har beregnet et håndteringsgebyr på 60,00 kr pr. palle. Vi har kun mulighed for at tage "vores egne" paller retur.

Hvor kan jeg returnere paller?

Du kan retunere pallerne til nedenstående Easy-stone afdelinger.
Vi har åbent for indlevering af paller alle hverdage i tidsrummet:

Mandag-torsdag kl. 8-15.30
Fredag kl. 8-14

Følg skiltene til "ekspeditionen". Medbring helst en kopi af din faktura.

Jylland

Aarhus: Flinthøj 1 8520 Lystrup	Nørresundby: Stigsborgvej 34 9400 Nørresundby	Grindsted: Heimdalsvej 7 7200 Grindsted
Ikast: Lysholt Allé 4 7430 Ikast	Horsens: Vrøndingvej 10, Lund 8700 Horsens	Vojens: Betonvej 1 6500 Vojens

Fyn 

Ejby: Industrivej 29 5592 Ejby

 

Sjælland

Mørkøv: Håbetvej 10 4440 Mørkøv	Hedehusene: Beredskabsvej 12 2640 Hedehusene	Holmegaard: Lundebakkevej 18A 4684 Holmegaard